Qué incluye
- Diagnóstico del conflicto y de las partes implicadas
- Preparación de propuesta, calendario y documentos
- Seguimiento del acuerdo o de la vía alternativa
Busca una salida pactada cuando tenga sentido
Ayudamos a preparar posiciones, documentos y propuesta de diálogo sin ocultar límites ni riesgos. Trabajamos con precio del catálogo, alcance escrito y seguimiento digital.
Mediación y arbitraje
Qué incluye y qué no promete
Un conflicto con un socio, una herencia atascada, una separación con hijos, un cliente que no paga pero con el que quieres seguir trabajando. No todo tiene que acabar en un juzgado. La mediación busca un acuerdo con ayuda de un tercero neutral; el arbitraje deja la decisión en manos de un árbitro, con menos formalidad que un juicio.
Lo que incluye: una primera sesión para entender el conflicto y saber si la otra parte está dispuesta a sentarse, la preparación de tu posición y de los documentos que la apoyan, la coordinación del mediador o del árbitro de la red, y la redacción del acuerdo final para que tenga validez. Lo que no incluye: obligar a la otra parte a participar ni garantizar que se llegue a un acuerdo. Si no hay voluntad, te lo decimos y te explicamos la alternativa.
Qué documentos necesitas
- El contrato, los estatutos, el testamento o el convenio que origina la disputa.
- Comunicaciones recientes con la otra parte, sobre todo las últimas propuestas.
- Cifras en juego: facturas, valoraciones o cuentas si el conflicto es económico.
- Cualquier procedimiento judicial ya iniciado sobre el mismo asunto.
Plazos orientativos
Si vienes desde una landing de problema, vuelve a la explicación del problema o consulta la página de precios para entender el modelo fijo más variable a éxito.
Cómo funciona
Duración estimada: 5 días.
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Entendemos el conflicto
Nos cuentas qué se discute, con quién y desde cuándo. Valoramos si encaja en mediación, en arbitraje o si conviene otra vía, y si la otra parte está dispuesta.
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Preparamos tu posición y damos precio
Ordenamos tus documentos, tus cifras y lo que estás dispuesto a ceder. Recibes el precio del catálogo con la parte fija y, si aplica, la variable.
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Sesiones con mediador o árbitro
Coordinamos al profesional neutral de la red y las sesiones. Te acompañamos en la preparación de cada una y en la lectura de las propuestas.
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Acuerdo con validez
Si hay acuerdo, lo redactamos para que se pueda cumplir y, si hace falta, elevarlo a público o al juzgado. Si no lo hay, te explicamos el siguiente paso.
Qué necesitas tener a mano
- Descripción del conflicto
- Documentación relevante
Preguntas frecuentes
¿La otra parte tiene que aceptar?
Sí, una solución dialogada exige voluntad mínima; si no existe, explicamos alternativas.
¿Sirve para conflictos familiares o de empresa?
Puede servir en ambos si el asunto encaja y no requiere otra vía preferente.
¿Lo que se diga en la mediación se puede usar después en un juicio?
La mediación es confidencial y lo hablado allí no debe usarse como prueba después. Es parte de lo que hace posible que las partes hablen con franqueza.
¿Cuánto cuesta el mediador o el árbitro?
Sus honorarios se indican en el presupuesto antes de empezar, separados de la parte de Iberfácil. No hay costes que aparezcan a mitad de camino.
Problema
Cuéntanos el conflicto y si la otra parte acepta hablar.
Pide presupuesto
Cuéntanos qué se discute y con quién. Te decimos si la mediación o el arbitraje tienen sentido en tu caso y qué costaría intentarlo.